Versandbedingungen

Kostenloser Versand

Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Deshalb ist der Versand bei Éclore für jede Bestellung kostenlos – ohne Mindestbestellwert, ohne versteckte Kosten. Der Preis, den du im Warenkorb siehst, ist der Preis, den du zahlst.

Bearbeitungszeit

Wir wissen, dass du dich auf deine Bestellung freust. Deshalb bearbeiten und verpacken wir jede Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail – inklusive Tracking-Link, mit dem du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand beträgt:

Land	Lieferzeit
Deutschland	3–6 Werktage
Österreich	4–7 Werktage
Schweiz	4–7 Werktage

Bitte beachte: In Ausnahmefällen (z. B. hohes Bestellaufkommen, Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) kann sich die Lieferung geringfügig verzögern. Sollte deine Bestellung länger unterwegs sein, melde dich gerne bei uns – wir kümmern uns sofort darum.

Sendungsverfolgung

Dein Tracking-Link wird innerhalb von 24–48 Stunden nach Versand aktiv. Solltest du keine Versandbestätigung erhalten haben, wirf bitte zuerst einen Blick in deinen Spam-Ordner – und kontaktiere uns andernfalls einfach.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor dem Abschluss der Bestellung sorgfältig. Solltest du einen Fehler bemerken, kontaktiere uns so schnell wie möglich unter info@eclorebeauty.de. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, ändern wir die Adresse gerne für dich.

Fragen?

Unser Kundenservice ist für dich da: info@eclorebeauty.de Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden (Mo–Fr).